Pokud se domníváte, že robot nepracuje správně, například neotevřel obchod i když podle Vás byl signál, postupujte následovně:
Váš broker může mít různá omezení. Ujistěte se, že nastavené hodnoty SL, TP a Lots, splňují požadavky minimální velikosti, kterou stanovil Váš broker na instrumentu na kterém robot pracuje. Tyto minimální povolené hodnoty se liší u různých brokerů a různých grafech. Jinak to může být na EURUSD, jinak na EURGBP, na komoditách, na indexech atp. Minimální povolená velikost objemu je obvykle 0.01 Lot, ale může být také 0.1 nebo 1 Lot.
také si ověřte, že dle finanční páky Vašeho účtu máte dostatek finančních prostředků k pokrytí marže pro otevření obchodu s nastaveným objemem, obzvláště pokud je použit automatický výpočet lotu, například funkcí RiskPercent.
ověřte si, že smajlík v pravém horním rohu grafu se směje, tedy že máte stisknuto AutoTrading a v nastavení robota, v záložce Obecné máte zaškrtnuto Umožnit obchodování (Povolit AutoTrading). Pokud má robot vlastní tlačítko TRADING/ STOPPED tak se ujistěte, že je přepnuto na TRADING.
pokud je spuštěno více robotů na stejném měnovém páru, tak se ujistěte, že každý robot má ve svém nastavení uvedeno jiné Magic číslo.
ujistěte se, že graf na kterém robot pracuje je obchodovatelný a nejedná se pouze o informativní graf, třeba USDX index.
brokeři nabízejí různé druhy účtů, například s fixním nebo s pohyblivým spreadem, ECN nebo STP atd. V MetaTraderu pak najdete nabídku instrumentů pro více druhů účtů. Na účtě s fixním spreadem není možné obchodovat na grafech pro pohyblivý spread, na účtě ECN není možné obchodovat na grafu určeného pro STP atp. Ověřte si, že jste robota vložili do grafu, který je určen pro Váš typ účtu.
ujistěte se, že indikátory které sledujete na grafu (pro kontrolu vstupů) jsou nastaveny stejně, jako indikátory které sleduje robot. (v nastavení robota)
dole v MetaTraderu jsou záložky Strategie a Deník. Podívejte se zda v těchto záznamech, především v Deníku, nejsou uvedeny nějaké chyby v čase, kdy měl být otevřen obchod. Chyby budou zvýrazněny červenou značkou. Text těchto chyb mě zašlete. Chyby jako: Connecting Failed jsou chyby spojení s brokerem.
podívejte se jak máte ve Vašem PC / Notebooku nastaven úsporný režim nebo režim spánku a ověřte si, že bude MetaTrader nepřetržitě v plné činnosti a nedojde časem k odpojení od internetu nebo omezení činnosti programů. AOS běží ve Vašem PC a proto musí být zapnuto, a spojení s brokerem nesmí být přerušeno !
někteří brokeři mohou omezovat činnost robotů nebo dočasně změnit podmínky, například při vyhlašování zpráv !
Otevření obchodu na čekajícím pokynu a zavření obchodu na StopLossu nebo ProfitTargetu neprovádí robot, ale Váš broker. Pokud není obchod ukončen na SL, nebo TP, nebo není otevřen na čekajícím pokynu, pak žádejte vysvětlení Vašeho brokera.
Pokud se stále domníváte, že robot neotevřel obchod chybou programu, tak mi zašlete obrázek celého grafu v dané situaci a tak, aby byl vidět i infopanel robota v grafu, a vertikální linkou označte svíci, kde byl podle Vás signál k otevření obchodu. Také mi zašlete soubor SET s Vaším nastavením a případně i obrázek s textem chyby v Deníku/ Strategie.